Ficha de curso Auditorias Internas: Auditorias Internas

Aquisição de conhecimentos necessários à realização de auditorias internas nas suas organizações, debruçando-se sobre os diferentes papéis assumidos pela equipa auditora e nos procedimentos de preparação, realização e acompanhamento das auditorias.

Quadros médios e superiores com responsabilidade ao nível da Gestão da Qualidade e na realização de auditorias, bem como todos os interessados nesta temática.

Trabalhadores ativos, com competências básicas no domínio das TIC, nomeadamente conhecimentos de navegação na internet com um browser (Google, Microsoft ou outro compatível) e de utilização de um sistema de correio eletrónico, para envio e receção de e-mails.

Formação na modalidade de E-learning (à distância) conjugando apoio assíncrono permanente com sessão(ões) live training.

Duração total do curso: 10 horas.

Módulo 1 - Conceitos e Princípios de Auditoria

1. Conceitos e Princípios de Auditoria
1.1. Normas internacionais de auditoria
1.2. Conceitos e respetivas definições
1.3. Princípios de auditoria
1.4. Tipos de Auditorias
1.5. Benefícios das auditorias

Módulo 2 - Equipa Auditora

2. Equipa Auditora
2.1. Composição da equipa auditora
2.2. Escolha dos auditores
2.3. Perfil do auditor

Módulo 3 - NP EN ISO 19011:2018: Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão

3. NP EN ISO 19011:2018
3.1. ISO 19011
3.2. Ciclo PDCA e a norma ISO 19011

Módulo 4 - Preparação e Realização de Auditorias Internas

4. Preparação e Realização de Auditorias Internas
4.1. Programa/Plano de Auditoria
4.2. Preparação da auditoria
4.3. Análise da documentação
4.4. Listas de verificação/comprovação
4.5. Etapas de realização da auditoria

Módulo 5 - Pós-auditoria Interna

5. Pós-auditoria Interna
5.1. Resultados das auditorias
5.2. Tipos de relatórios
5.3. Estrutura do relatório de auditoria
5.4. Não conformidades
5.5. Importância das Auditorias Internas
5.6. Atividades pós-auditoria interna