Aprofundamento de conhecimentos na área, com vista ao aperfeiçoamento de competências enquanto líder de equipas de trabalho.

Pessoas responsáveis pela gestão e coordenação de equipas de trabalho, nomeadamente gestores, diretores e outras chefias, bem como todos os interessados na temática.

Trabalhadores ativos, com competências básicas no domínio das TIC, nomeadamente conhecimentos de navegação na internet com um browser (Google, Microsoft ou outro compatível) e de utilização de um sistema de correio eletrónico, para envio e receção de e-mails.

Formação na modalidade de E-learning (à distância) conjugando apoio assíncrono permanente com sessão(ões) live training.

Duração total do curso: 20 horas.

MÓDULO 1. Motivação no contexto de trabalho

1. Conceitos e definições de liderança
2. Evolução histórica do conceito de liderança
3. Estilos de liderança (autoritário, liberal, democrático)
4. Liderança situacional
5. Liderar vs. chefiar
6. Postura do líder
7. Resultados dos diferentes estilos de liderança
8. Funções da liderança
9. Competências-chave do líder
10. Liderança em contextos de mudança e incerteza
11. Liderança em ambientes organizacionais instáveis
12. Gestão emocional da mudança
13. Resistência à mudança e papel do líder

MÓDULO 2. Liderança e estilos de liderança

1. Conceitos e definições de liderança
2. Evolução histórica do conceito de liderança
3. Estilos de liderança (autoritário, liberal, democrático)
4. Liderança situacional
5. Liderar vs. chefiar
6. Postura do líder
7. Resultados dos diferentes estilos de liderança
8. Funções da liderança
9. Competências-chave do líder
10. Liderança em contextos de mudança e incerteza
11. Liderança em ambientes organizacionais instáveis
12. Gestão emocional da mudança
13. Resistência à mudança e papel do líder

MÓDULO 3. Motivação sustentável, bem-estar e desempenho

1. Papel do líder na motivação das equipas
2. Motivação e produtividade
3. Estratégias motivacionais
4. Relação entre liderança, motivação e desempenho
5. Motivação sustentável vs. motivação imediata
6. Teoria da autodeterminação:
7. Autonomia
8. Competência
9. Pertença
10. Segurança psicológica nas equipas
11. Burnout, disengagement e prevenção
12. Papel do líder na promoção do bem-estar organizacional

MÓDULO 4. Comunicação, feedback e gestão de conflitos

1. Comunicação eficaz
2. Estilos de comunicação
3. Barreiras e facilitadores da comunicação
4. Importância do feedback
5. Elogio e crítica
6. Delegação de tarefas
7. Gestão estruturada de conflitos em equipas
8. Mediação de conflitos pelo líder
9. Conversas difíceis enquanto competência de liderança
10. Estruturas práticas para resolução de conflitos
11. Feedback corretivo em contextos de tensão

MÓDULO 5. Autoliderança, ética e identidade do líder

1. Inteligência emocional
2. Componentes da gestão emocional
3. Domínios e competências da inteligência emocional
4. Empatia e escuta ativa
5. Relação entre inteligência emocional, liderança e criatividade
6. Autoconsciência aplicada à liderança
7. Identidade do líder
8. Estilos pessoais de liderança
9. Liderança ética
10. Coerência entre valores, discurso e comportamento

MÓDULO 6. Integração, aplicação prática e plano de ação

1. Metodologia de construção do plano de ação individual
2. Definição de objetivos, estratégias e indicadores de sucesso

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